Top

Email marketing

Pokud jste firma, která je již nějaký ten pátek na trhu, máte určitě data o historii zakázek, prodaných výrobcích, kontakty. Víte, že se v těchto údajích ukrývá poklad? Že může vaše obraty posunout o úroveň výš? Klíčem k tomu je e-mail marketing. Cenově nejefektivnější druh reklamy. Pokud jste se dostali na tuto stránku, sedí na vaše podnikání alespoň 1 z tohoto:

  • začínáte s podnikáním, a zatím žádnou historii klientů nemáte
  • víte, že emaily vašich zákazníků by se daly využít k opakovaným objednávkám, ale nevíte jak na to
  • neznáte nikoho, kdo by s emaily vašich stávajících klientů dokázal pracovat do té úrovně, že si dokáže změřit co funguje a co ne
  • máte dlouhou historii, něco o emailingu víte, v databázi máte tisíce klientů / historických zakázek, ale nemáte čas učit se měření různých variant emailů a segmentací uživatelů
  • máte odpor ke spamu a proto nechcete svoje předešlé zákazníky obtěžovat

Víme, že zákazníků jsou na internetu miliony, ale spam nepodporujeme. K odeslání emailů je potřeba mít vždy svolení. Pokud máte obchodní historii, pak vám můžeme být velice užiteční?

Vyčistíme Vaši databázi klientů

Pokud vás po 5 letech, kdy jste s emaily klientů nic nedělali, napadlo jim hned teď poslat svoji skvělou nabídku se slevou, zabrzděte! Nedopadne to dobře. Důvodů je hned několik a tím nejvážnějším je, že můžete svoji internetovou prezentaci / IP adresu / emailový server, ze kterého to celé odesíláte, poslat rovnou na blacklist. Nepošlete si nic ani vy, ani ostatní firmy, které s Vámi sdílí server. Nejprve je potřeba e-maily vyčisti. Jak to děláme u nás?

  1. Ověříme, jestli může emailová adresa technicky existovat a je ve správném formátu – některé firmy již neexistují, některé emailové služby už mohly zaniknout. Toto ověření zahrnuje i ověření MX záznamů domény (nemusí již existovat) a další méně známé metody
  2. Inteligentně odstraníme veškeré duplikace – tedy například nebudete posílat stejný email 10 lidem v cizí firmě, protože za ta léta objednával pokaždé někdo jiný
  3. Připravíme kampaň, která dokáže zjistit, které emaily skutečně existují a jsou využívané, zajistíme že se může kdokoliv z vašich dalších emailových kampaní odhlásit (okamžitě)

Říkejme tomu třeba renovace – po těchto 3 krocích dostanete zpět plně funkční databázi klientů, se kterou můžete dále operovat sami, nebo to nechat na nás

Vytvoříme inteligentní email marketing na míru

Zásadní rozdíl v poslání emailu a zobrazení reklamy je v tom, že příjemce musí email potvrdit, přečíst, smazat, nebo označit jako spam (nejhorší varianta). Specializujeme se na to, aby email byl pro jeho příjemce co nejméně obtěžující a vydělal Vám peníze. Řešíme, aby se Vaše emaily dostaly do schránky jen těm zákazníkům, kteří je skutečně mohou ocenit. Proč byste správu emailového marketingu měli svěřit právě nám a nepokusit se o to sami?

  • Nemusíte řešit věci jako např. personalizaci emailů, umíme například uživatele oslovit jeho jménem se skloňováním
  • Z vaší databáze umíme na míru naprogramovat systém, který uživatele osloví v době, kdy je pravděpodobné, že by si něco mohl opět koupit. Tzn. zákazníkovi, co si objednal dětské pleny nepošleme email ani druhý den, ani za 3 roky, kdy to už nepotřebuje.
  • Aplikujeme Big Data postupy na předešlé objednávky. Pokud máte kdekoliv poznamenané, že si klient kdysi koupil dětské pleny, za pět let mu můžeme poslat tipy na skvělé penály do školy. Prostě segmentujeme i tam, kde jste to dřív nedělali vy.
  • Řešíme kompletně grafiku emailů i jejich A/B testování – tj. zkoušíme různé postupy, aby míra úspěšnosti byla co nejlepší. K tomu patří i maximální doručitelnost e-mailů (aby např. nepadaly do hromadné korespondence na Seznam.cz, čímž fakticky Vaše sdělení nikdo neuvidí)
  • Jsme otevření – pošleme Vám na konci každého měsíce report s tím, kolik emailů jsme odeslali, kolik lidí si je otevřelo, kolik z toho dopadlo konverzí (případně obrat), a kolik času jsme na tom strávili
  • V případě, že máte zákazníky z celého světa, je nebudíme – emaily posíláme výhradně s ohledem na časové pásmo a nezásobujeme je o půlnoci se skvělými nabídkami

Přes co odesíláme emaily?

Upřednostňujeme služby jako Mailchimp či Amazon SES, ale máme vytvořené i vlastní nízkonákladové řešení pro odesílání emailů s vysokou doručitelností.

Cena

Jediné, v čem Vás v tuto chvíli zklameme, je ceník. Emailing se nedá nacpat do ceníku jako balíček – v našem pojetí se jedná o úzce personalizovanou službu, kterou stavíme na míru každému zákazníkovi. Pokud Vás stránka zaujala, kontaktujte nás a domluvíme podrobnosti.